LES DEMANDES À NOTRE ÉQUIPE

Vos renseignements servent à vous aider.

Le formulaire recueille votre nom, le moyen de contact choisi, votre besoin et les précisions que vous décidez d’ajouter. Ces renseignements servent à traiter votre demande, à l’attribuer et à organiser le suivi. Le consentement vise cette demande; il ne vous inscrit pas à une liste publicitaire.

Qui peut consulter votre demande?

Les personnes autorisées à administrer ou coordonner la centrale, ainsi que le courtier affecté à votre demande. Un professionnel du réseau 411 n’obtient pas automatiquement vos coordonnées ou votre dossier maison. Le partage nécessaire à une intervention se convient avec vous.

Un dossier privé distinct

Envoyer une demande ne donne accès à aucun document de votre maison, ne valide pas un titre de propriété et ne publie aucune annonce. Les accès au dossier maison restent ceux que vous avez accordés.

Demander une correction ou un retrait

Vous pouvez demander à consulter ou corriger les renseignements transmis, retirer votre autorisation de contact ou demander leur suppression. Indiquez la référence de votre demande et le moyen de contact utilisé dans le formulaire ci-dessous. Nous vérifierons votre identité avant de divulguer ou modifier des renseignements.

Protection contre les envois abusifs

Le formulaire utilise un identifiant de demande et une empreinte temporaire de connexion pour limiter les doublons et les envois abusifs. L’adresse IP d’origine n’est pas conservée dans la demande.